OPENRUN PRO

A: OpenRun Pro có thể được kết nối với Smart TV có Bluetooth v3.1 trở lên. Nếu TV của bạn không có Bluetooth, bạn sẽ cần một bộ phát Bluetooth.

A: 1. Trước tiên, tắt OpenRun Pro.

2. Vào chế độ kết nối bằng cách nhấn và giữ nút âm lượng + trong 5-7 giây. OpenRun Pro của bạn sẽ bật (tiếp tục giữ nút), sau đó đèn LED sẽ nhấp nháy màu đỏ và xanh. Tai nghe sẽ phát ra câu nói: "pairing" cho biết chế độ kết nối.

3. Mở cài đặt Bluetooth của thiết bị và chọn "OpenRun Pro by Shokz". Tai nghe sẽ phát ra câu nói: "connected".

A: OpenRun Pro cung cấp tính năng kết nối đa điểm, cho phép người dùng kết nối với hai thiết bị cùng một lúc. Mặc dù bạn sẽ không nhận được âm thanh từ cả hai thiết bị cùng một lúc, nhưng bạn sẽ có thể dễ dàng chuyển đổi liền mạch từ thiết bị này sang thiết bị kia. Để kết nối nhiều thiết bị, bạn thực hiện các bước sau:

1. Trước tiên, tắt OpenRun Pro.

2. Nhấn và giữ nút âm lượng + cho đến khi tai nghe phát ra câu nói: "pairing" và đèn LED nhấp nháy màu đỏ và xanh.

3. Nhấn và giữ nút đa chức năng và nút âm lượng + trong 3 giây. Tai nghe sẽ phát ra câu nói "multipoint enabled".

4. Mở menu Bluetooth® của thiết bị đầu tiên của bạn và chọn "OpenRun Pro by Shokz". Tai nghe sẽ phát ra câu nói: "connected".

5. Tắt OpenRun Pro.

6. Vào lại chế độ kết nối bằng cách nhấn và giữ nút âm lượng + cho đến khi tai nghe phát ra câu nói “pairing” và đèn LED chỉ báo nhấp nháy màu đỏ và xanh.

7. Mở menu Bluetooth® của thiết bị thứ hai và chọn "OpenRun Pro by Shokz." Tai nghe sẽ phát ra câu nói: "connected".

8. Tắt tai nghe OpenRun Pro.

9. Bật tai nghe.OpenRun Pro đã được kết nối với cả hai thiết bị.

A: Bạn có thể tắt kết nối nhiều thiết bị bằng cách nhấn và giữ nút âm lượng - và nút đa chức năng trong chế độ kết nối. Tai nghe sẽ phát ra câu nói "Multiple disabled"

A: Khi sử dụng chế độ kết nối đa điểm, OpenRun sẽ kết nối với bất kỳ thiết bị nào trong phạm vi. Nếu cả hai thiết bị đều nằm trong phạm vi, tai nghe sẽ kết nối với bất kỳ thiết bị mà bạn sử dụng gần đây hơn. Trong quá trình chuyển đổi có thể bị gián đoạn 5-10 giây. Bạn có thể chuyển đổi thiết bị thông qua một số thông báo như cuộc gọi đến hoặc đơn giản bằng cách sử dụng thiết bị khác. Kết nối đa điểm có thể không hoạt động với tất cả các thiết bị.

A: Bạn có thể thay đổi các thiết bị đã kết nối bằng cách reset tai nghe, sau đó ghép nối các thiết bị mới. Để reset OpenRun Pro bạn thực hiện các bước sau:

1. Trước tiên, tắt OpenRun Pro.

2. Vào chế độ kết nối bằng cách nhấn và giữ nút âm lượng + trong 5-7 giây cho đến khi tai nghe phát ra câu nói: "pairing" và chỉ báo LED nhấp nháy màu đỏ và xanh.

3. Nhấn và giữ nút đa chức năng, nút âm lượng + và nút âm lượng - (cả ba nút) đồng thời trong 3-5 giây, cho đến khi bạn nghe thấy hai tiếng bíp hoặc cảm thấy rung.

4. Tắt tai nghe. OpenRun Pro hiện đã được reset và có thể được kết nối lại với các thiết bị mới.
Sau khi reset, tai nghe sẽ xóa tất cả các thiết bị đã kết nối trước đó. Tai nghe cần được kết nối với các thiết bị mới.

A: Nhấp vào nút âm lượng + trong 2 giây, nút này cũng đóng vai trò là nút nguồn. Tai nghe sẽ phát ra câu nói: “Welcome to Shokz” và thông báo về tình trạng pin.
Nhấp vào nút âm lượng + hoặc âm lượng - trong khi tạm dừng phát nhạc. Tai nghe sẽ phát ra câu nói:“Battery High,” “Battery Medium,” “Battery Low,” hoặc “Charge Me” . Lưu ý rằng tính năng này có thể không hoạt động trên tất cả các thiết bị.

A: Để tạm dừng nhạc, hãy nhấp vào nút đa chức năng một lần trong khi nhạc đang phát. Bạn sẽ nghe thấy một tiếng bíp.
Để phát một bài hát, hãy nhấp vào nút đa chức năng một lần trong khi nhạc tạm dừng. Bạn sẽ nghe thấy một tiếng bíp.

A: Đối với âm lượng phát nhạc, hãy nhấp vào nút âm lượng + hoặc âm lượng - để tăng hoặc giảm mức âm lượng khi đang nghe nhạc.
Đối với âm lượng bíp, đây là âm lượng mặc định và không thể điều chỉnh được.

A: Bấm đúp vào nút đa chức năng khi nhạc đang phát. Bạn sẽ nghe thấy một tiếng bíp và bạn đã chuyển đến bài hát tiếp theo.

A: Bấm ba lần vào nút đa chức năng khi đang phát nhạc. Bạn sẽ nghe thấy một tiếng bíp và bạn đã chuyển về bài hát trước đó.

A: Nhấn và giữ nút đa chức năng trong 2 giây để gọi trợ lý ảo trên điện thoại của bạn. Chức năng phụ thuộc vào thiết bị và ứng dụng được kết nối.

A: Có 2 chế độ cài đặt EQ cho OpenRun Pro.
Một là chế độ Tiêu chuẩn để nghe nhạc hàng ngày.
Chế độ còn lại là chế độ tăng cường giọng nói để khôi phục các chi tiết của giọng nói.
Bạn có thể nhấn và giữ đồng thời nút âm lượng + và âm lượng - trong 2 giây khi đang phát nhạc. Tai nghe sẽ thông báo về EQ lúc đó.

A: OpenRun Pro có thể hỗ trợ 4 ngôn ngữ, bao gồm tiếng Trung, tiếng Nhật, tiếng Anh và tiếng Hàn. Để thay đổi ngôn ngữ, bạn có thể làm theo các bước sau:

1. Trước tiên, tắt OpenRun Pro.

2. Nhấn nút âm lượng + trong 5-7 giây cho đến khi tai nghe vào chế độ kết nối (đèn LED sẽ nhấp nháy màu đỏ & xanh);

3. Nhấp đúp vào nút đa chức năng và bạn nghe thấy tiếng bíp để kiểm tra ngôn ngữ.

A: 1. Trước tiên, tắt OpenRun Pro.

2. Vào chế độ kết nối bằng cách nhấn và giữ nút âm lượng + trong 5-7 giây. Tai nghe của bạn sẽ bật và sau đó đèn LED sẽ nhấp nháy màu đỏ và xanh .

3. Nhấn và giữ đồng thời nút đa chức năng, nút âm lượng + và nút âm lượng - trong 3-5 giây. Bạn sẽ nghe thấy tiếng bíp và / hoặc cảm thấy rung.

4. Tắt OpenRun Pro.

A: (Đối với hệ điều hành Windows):
Sau khi kết nối thành công với máy tính xách tay. Có 2 kênh cho bạn lựa chọn.

Kênh 1: Tai nghe (OpenRun Pro by Shokz Hands-Free AG Audio)
Kênh này được sử dụng để quản lý các cuộc gọi thoại, v.v.

Kênh 2: Tai nghe (2-OpenRun Pro by Shokz Stereo)
Kênh này được sử dụng để quản lý kênh âm nhạc, để nghe nhạc, xem video và các đầu ra âm thanh khác.
Bạn có thể thay đổi Kênh thông qua biểu tượng âm lượng dưới cùng.

(Đối với hệ điều hành OS)
Sau khi kết nối thành công với laptop hệ điều hành OS, nó sẽ tự động thay đổi kênh cho bạn theo tình hình thực tế.

A: Để tắt tiếng micro, hãy nhấn và giữ đồng thời nút âm lượng + và âm lượng- trong 2 giây khi đang gọi. Tai nghe phát ra câu nói: "Mute on".
Để bật tiếng micrô, hãy nhấn và giữ đồng thời nút âm lượng + và âm lượng - trong 2 giây khi đang gọi điện với micro tắt tiếng. Tai nghe phát ra câu nói: "Mute off".

A: Nhấp vào nút đa chức năng một lần khi có cuộc gọi đến. Bạn sẽ nghe thấy một tiếng bíp và bạn đã có thể trả lời cuộc gọi. Nếu bạn muốn kết thúc cuộc gọi, hãy nhấp vào nút đa năng một lần khi đang gọi. Bạn sẽ nghe thấy một tiếng bíp và cuộc gọi sẽ kết thúc.

A: Nhấn và giữ nút đa chức năng trong 2 giây khi có cuộc gọi đến. Bạn sẽ nghe thấy hai tiếng bíp và cuộc gọi sẽ bị từ chối.

A: Nhấn và giữ nút đa chức năng trong hai giây khi có cuộc gọi đến. Bạn sẽ nghe thấy một tiếng bíp và cuộc gọi hiện tại sẽ kết thúc.

A: OpenRun Pro có chức năng cảnh báo khi phát hiện độ ẩm. Nếu có mồ hôi hoặc nước trên cổng sạc, nó sẽ thông báo bằng cách rung và tiếng bíp. Lau cổng sạc bằng khăn giấy mềm, đợi cho đến khi cổng sạc khô rồi bạn có thể sạc lại. Nếu tình trạng như thế vẫn diễn ra, bạn có thể gửi yêu cầu bảo hành tại đây trong thời gian thời gian 2 năm bảo hành.

A: Bạn nên sạc OpenRun Pro và đặt tai nghe nơi khô ráo trong vài ngày. Nếu đèn LED vẫn sáng, bạn có thể yêu cầu bảo hành tại đây trong thời gian 2 năm bảo hành .

A: Bạn nên sạc OpenRun Pro để kiểm tra xem tai nghe có hết pin trước hay không và xác nhận rằng bạn đang nhấn và giữ nút âm lượng +, đóng vai trò là nút nguồn trên OpenRun Pro, trong 3-5 giây. Tai nghe sẽ phát ra câu nói: “Welcome to Shokz”. Nếu bạn vẫn không thể bật nguồn tai nghe, vui lòng gửi yêu cầu bảo hành tại đây.

A: Hầu hết các lỗi kết nối được giải quyết theo bước sau, bạn có thể thử thực hiện việc đó bằng các hướng dẫn sau:
1. Xóa tất cả các thiết bị bluetooth đã kết nối

2. Khởi động lại các thiết bị đã kết nối

3. Reset OpenRun Pro

4. Sạc OpenRun Pro trong vài phút.

5. Kết nối lại với OpenRun Pro

A: Nếu đây là lần đầu tiên bạn gặp phải tình trạng này, bạn nên giữ tai nghe một thời gian để kiểm tra xem sự cố có xảy ra trong tương lai hay không.
Nếu tình trạng này xảy ra thường xuyên, bạn có thể gửi yêu cầu bảo hành tại đây trong thời gian 2 năm bảo hành.

A: Hầu hết các lỗi kết nối được giải quyết theo bước sau:
1. Xóa tất cả các thiết bị bluetooth đã kết nối

2. Khởi động lại các thiết bị đã kết nối

3. Reset OpenRun Pro

4. Sạc OpenRun Pro trong vài phút.

5. Kết nối lại với OpenRun Pro

A: Hầu hết các lỗi kết nối được giải quyết theo bước sau:
1. Xóa tất cả các thiết bị bluetooth đã kết nối

2. Khởi động lại các thiết bị đã kết nối

3. Reset OpenRun Pro

4. Sạc OpenRun Pro trong vài phút.

5. Kết nối lại với OpenRun Pro

A: Nếu sử dụng điện thoại, hãy kiểm tra cài đặt trợ năng để đảm bảo âm lượng cân bằng giữa cả hai bên trái và phải.
Sau khi kiểm tra cài đặt trợ năng, bạn nên thử reset OpenRun Pro:
1. Trước tiên, tắt OpenRun Pro.

2. Vào chế độ kết nối bằng cách nhấn và giữ nút âm lượng + trong 5-7 giây. Tai nghe của bạn sẽ bật và sau đó đèn LED sẽ nhấp nháy màu đỏ và xanh .

3. Nhấn và giữ đồng thời nút đa chức năng, nút âm lượng + và nút âm lượng - (cả 3 nút) trong 3-5 giây. Bạn sẽ nghe thấy tiếng bíp và / hoặc cảm thấy rung.

4. Tắt OpenRun Pro. Tai nghe hiện đã được reset và có thể kết nối lại với thiết bị của bạn

Nếu đã thực hiện các bước trên vẫn không khắc phục được xự cố, bạn có thể gửi yêu cầu bảo hành tại đây trong thời gian 2 năm bảo hành.

A: Vui lòng xác nhận rằng âm lượng đã được bật trên cả thiết bị và OpenRun Pro. Nếu cả hai đều được bật, vui lòng reset OpenRun Pro theo hướng dẫn sau:

1. Trước tiên, tắt OpenRun Pro.

2. Vào chế độ kết nối bằng cách nhấn và giữ nút âm lượng + trong 5-7 giây. Tai nghe của bạn sẽ bật và sau đó đèn LED sẽ nhấp nháy màu đỏ và xanh .

3. Nhấn và giữ đồng thời nút đa chức năng, nút âm lượng + và nút âm lượng - trong 3-5 giây. Bạn sẽ nghe thấy tiếng bíp và / hoặc cảm thấy rung.

4. Tắt OpenRun Pro.

OpenRun Pro hiện đã được reset và có thể kết nối lại với thiết bị của bạn

Nếu đã thực hiện các bước trên vẫn không khắc phục được xự cố, bạn có thể gửi yêu cầu bảo hành tại đây trong thời gian 2 năm bảo hành.

A: Trước hết, bạn có thể điều chỉnh âm lượng tai nghe khi đang phát nhạc.

(Đối với hệ điều hành Windows):

Sau khi kết nối thành công với laptop. Có 2 kênh cho bạn lựa chọn.
Kênh 1: Tai nghe (OpenRun Pro by Shokz Hands-Free AG Audio)
Kênh này được sử dụng để quản lý các cuộc gọi thoại, v.v.

Kênh 2: Tai nghe (2-OpenRun Pro by Shokz Stereo)
Kênh này được sử dụng để quản lý kênh âm nhạc, để nghe nhạc, xem video và các đầu ra âm thanh khác.

Chỉ có thể thay đổi âm lượng trong Kênh 2, vui lòng thay đổi kênh qua biểu tượng âm lượng dưới cùng.

(Đối với hệ điều hành OS)
Sau khi kết nối thành công với hệ điều hành IOS, tai nghe sẽ tự động thay đổi Kênh theo tình hình thực tế.

A: Reset tai nghe thủ công có thể giúp giải quyết một số vấn đề về chất lượng âm thanh. Để reset OpenRun Pro theo các bước sau:
1. Trước tiên, tắt OpenRun Pro.

2. Vào chế độ kết nối bằng cách nhấn và giữ nút âm lượng + trong 5-7 giây. Tai nghe của bạn sẽ bật và sau đó đèn LED sẽ nhấp nháy màu đỏ và xanh .

3. Nhấn và giữ đồng thời nút đa chức năng, nút âm lượng + và nút âm lượng - trong 3-5 giây. Bạn sẽ nghe thấy tiếng bíp và / hoặc cảm thấy rung.

4. Tắt OpenRun Pro.
OpenRun Pro hiện đã được reset và có thể kết nối lại với thiết bị của bạn
Nếu đã thực hiện các bước trên vẫn không khắc phục được xự cố, vui lòng liên hệ với chúng tôi hoặc gửi email theo địa chỉ customer.service@shokz.com.

A: Reset tai nghe thủ công có thể giúp giải quyết một số vấn đề về chất lượng âm thanh. Để reset OpenRun Pro theo các bước sau:
1. Trước tiên, tắt OpenRun Pro.

2. Vào chế độ kết nối bằng cách nhấn và giữ nút âm lượng + trong 5-7 giây. Tai nghe của bạn sẽ bật và sau đó đèn LED sẽ nhấp nháy màu đỏ và xanh .

3. Nhấn và giữ đồng thời nút đa chức năng, nút âm lượng + và nút âm lượng - trong 3-5 giây. Bạn sẽ nghe thấy tiếng bíp và / hoặc cảm thấy rung.

4. Tắt OpenRun Pro.

OpenRun Pro hiện đã được reset và có thể kết nối lại với thiết bị của bạn
Nếu đã thực hiện các bước trên vẫn không khắc phục được xự cố, vui lòng gửi yêu cầu bảo hành tại đây.

A: Nếu OpenRun Pro bị gãy ở phần vòng đầu, bạn có thể gửi yêu cầu bảo hành tại đây trong thời gian 2 năm bảo hành.

A: Nếu nút của OpenRun Pro bị rơi ra, bạn có thể gửi yêu cầu bảo hành tại đây trong thời gian 2 năm bảo hành .

A: Nếu OpenRun Pro bị hỏng loa, bạn có thể gửi yêu cầu bảo hành tại đây trong thời gian 2 năm bảo hành .

A: Thời lượng pin sẽ thay đổi tùy vào âm lượng khác nhau. OpenRun Pro sở hữu 16 mức âm lượng. Thời lượng pin đến 10 giờ dựa trên âm lượng tiêu chuẩn (thấp hơn 4 mức so với âm lượng tối đa). Ở âm lượng tối đa, thời lượng pin OpenRun Pro có thể kéo dài 4 giờ. Thời lượng pin kéo dài dựa trên nhiều yếu tố, bao gồm pin, âm lượng, môi trường, v.v. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với chúng tôi hoặc gửi email đến customer.service@shokz.com.

A: Khi không sử dụng, bạn nên cất OpenRun Pro ở nơi khô ráo, an toàn trong túi xách, hộp có dây kéo nửa cứng hoặc hộp cứng.

A: Với khả năng kháng nước chuẩn IP55, sản phẩm có thể chống tia nước 3,63mm trong 1 ~ 3 phút. Khi bạn đeo tai nghe dưới trời mưa liên tục, nước có thể thấm vào tai nghe qua loa. Do đó, bạn không nên sử dụng tai nghe dưới mưa và nước trong thời gian dài.

A: OpenRun được thiết kế có cảnh báo khi phát hiện độ ẩm, nó sẽ bắt đầu rung nếu cổng sạc bị ướt. Lau cổng sạc bằng khăn giấy mềm, đợi cho đến khi cổng đủ khô rồi bạn có thể sạc ngay.

A: Vì tình trạng của mỗi người khác nhau, chúng tôi không thể xác nhận rằng tai nghe của chúng tôi có phù hợp với bất kỳ cá nhân cụ thể nào hay không. Bạn nên hỏi bác sĩ trước hoặc có rất nhiều đơn vị bán lẻ có các bản dùng thử tại cửa hàng, chúng tôi khuyến khích bạn dùng thử. Vui lòng xem các nhà đơn vị lẻ tại đây.

A: Vì tình trạng của mỗi người khác nhau, chúng tôi không thể xác nhận rằng tai nghe của chúng tôi có phù hợp với bất kỳ cá nhân cụ thể nào hay không. Bạn nên hỏi bác sĩ trước hoặc có rất nhiều đơn vị bán lẻ có các bản dùng thử tại cửa hàng, chúng tôi khuyến khích bạn dùng thử. Vui lòng xem các nhà đơn vị lẻ tại đây.

A: Tùy thuộc vào loại máy trợ thính, tai nghe có kiểu móc tai và phù hợp để đeo cùng lúc với máy trợ thính nếu có khoảng trống gần tai. Với Bluetooth, tai nghe cần được ghép nối với thiết bị để phát nhạc qua Bluetooth. Chúng tôi khuyên bạn có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ của máy trợ thính để xác nhận chức năng. Hơn nữa, có rất nhiều nhà bán lẻ có bản dùng thử tại cửa hàng, chúng tôi khuyến khích bạn dùng thử. Vui lòng xem các đơn vị bán lẻ tại đây.